t879 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

t879 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক তিগত তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে t879.bet ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

t879-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@t879.bet-এ যোগাযোগ করুন।

এই নীতি শুধুমাত্র t879 প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা বা লিংক করা অন্য ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানই দায়ী।

t879 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত সেবা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহ সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে রাখা হয় — আমরা যা দরকার নেই তা সংগ্রহ করি না।

কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন (যেমন নিবন্ধনের সময়) এবং কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় (যেমন আপনার ডিভাইসের তথ্য)। সমস্ত ক্ষেত্রেই তথ্য সংগ্রহের আগে বা সময় আপনাকে জানানো হয়।

t879 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য পরিচিতিমূলক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• অর্থপাচার ও জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC তথ্য যাচাই করা হয়।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডিভাইস ও আইপি তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা ও প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন অফার করতে ব্যবহারের তথ্য কাজে লাগানো হয়।
• গ্রাহক সেবা উন্নত করতে সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়।

t879 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে — প্রতিটি ক্ষেত্রে নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সেবার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• অর্থপাচার প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানানো আইনত বাধ্যতামূলক।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: t879-এর ব্যবসা একীভূত বা হস্তান্তরের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

t879 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও সেশনের তথ্য মনে রাখে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সহায়তা করে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

t879 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো হুমকির বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষিত — আমরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (Two-Factor Authentication) অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য পাওয়া যায়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
• তথ্য সংরক্ষণ সার্ভার ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত।

t879 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত বাধ্যবাধকতার উপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য: সাধারণত ১২ মাস পর মুছে ফেলা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আপনি চাইলে আগেও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

t879 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা আপনার নিচের অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।

• জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@t879.bet-এ ইমেইল করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

t879 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

t879 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে এই পেজটি নিয়মিত দেখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্যের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। t879-এর ডেটা সুরক্ষা দল দ্রুততার সাথে আপনার বিষয়টি সমাধান করবে।

• ইমেইল: support@t879.bet
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন —২৪/৭ উপলব্ধ।
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ থেকে টিকিট জমা দিন।